No, el descuento con tarjetas de crédito del banco BBVA es solo presencial o vía telefónica a distancia.

No contamos con una tabla de talles general, optamos por poner las medidas en cada producto.

Lo que recomendamos es  tomar las medidas de una prenda similar que te quede bien. Para poder medirla debes colocar la prenda completamente extendida sobre una superficie plana y medir sólo el frente, de costura a costura.

Si, enviamos a todo el departamento.

Si, los envíos se realizan únicamente por MIRTRANS (o LA NAVE CARGO POSTAL) a domicilio o Pick up en agencia. A cualquier lugar del departamento de MALDONADO podemos enviar por la empresa DE PUNTA PRO CARGO.

El plazo de despacho del paquete es de hasta 48 horas hábiles luego de efectuada la compra. Despachado el pedido nos comunicamos vía WhatsApp para envíar el número de rastreo.

Los tiempos de entrega que corren a partir de la fecha de envío, dependen de la empresa encargada y no nos responsabilizamos por los retrasos que sufran.

El costo de envío a domicilio dentro de Montevideo es de $170.

 El costo de envío al interior dependerá de la empresa distribuidora y será abonado por el cliente a la hora de recibir el paquete. 

Las compras mayores a $5000 no tendrán costo de envío, debiendo seleccionar el cliente esta opción al finalizar la compra. UMA no se hace responsable si ese último paso no fue realizado por el cliente.

El plazo para realizar cambios será de hasta 15 días desde la fecha de la compra o de despacho del pedido. No tiene cambio mercadería comprada en OUTLET  y  prendas de fiesta. Deberás presentar comprobante de pago y el artículo comprado deberá estar en perfectas condiciones y sin uso. El producto se tomará al precio vigente en la fecha en que fue realizada la compra, sin restar descuentos por promociones que se hubieran efectuado en ese momento.

Si estas en MONTEVIDEO, los cambios se pueden realizar presenciales en el local o a distancia por medio de nuestro servicio de cadetería, los gastos de envíos corren a cargo del comprador. 

Si NO estas en MONTEVIDEO los cambios se realizan de la siguiente manera: 

1- Es necesario antes de despacharlo, enviar la notificación de cambio por WhatsApp al 099790579 detallando artículo por el cual se desea cambiar, talle y color. 

2- Deberás preparar un paquete con la prenda en las mismas condiciones que fue entregada. 

3-Deberás adherir una etiqueta en el paquete, con la siguiente información:

 UMA SHOES 099790579 Pilcomayo 4972 Malvin , Montevideo. 

3-El paquete se enviará por DAC o MIRTRANS a domicilio y el monto del envío estará a cargo del comprador. De lo contrario será rechazado.

4- Luego de recibido el pedido por parte de UMA, se despacha el nuevo paquete.

Si, aplica sólo a ventas a distancia. Por la  Ley 17.250 ante una eventual devolución de tu compra, la misma solo se podrá hacer si el cliente se comunica dentro de los cinco días hábiles de realizada la misma. El producto deberá estar en las mismas condiciones en que fue entregado. UMA se reserva el derecho de rechazar la devolución si el producto, esta usado, manchado o dañado, o cualquier circunstancia que haga presumible su uso.

Sí, en cada producto agotado tenes la opción de dejarnos tu mail para que podamos notificarte cuando vuelva a estar disponible.

Cuando el producto tiene distintas opciones de talles o colores, podes seleccionar el modelo específico.